お客様の声

ますかわホームではお客様アンケートを実施しております。頂いたアンケートの一部ご紹介します。

 

山形市 A様

大変しっかりしたつくりで、外が寒くても家の中はあたたかいです。家の見た目、内装もきれいにまとまり大変満足です。二世帯ということで、悩み・要望も単世帯の倍だったと思いますが根気よく相談にのって下さり大変感謝しております。相談や質問があった時もレスポンスが早くて良かったです。

 

山形市 S様

想像以上におしゃれな感じに仕上げていただきました。打合せの中で一緒に家づくりをしていると感じられました。(担当者について)様々な情報をいただいたり、柔軟な対応力があったりし、頼れる存在です。お人柄も接しやすくて好印象です。(現場について)特に大工棟梁さんは人当たりが良く、工事の状況などもわかりやすく教えていただき、毎週末現場の様子を見るのが楽しみでした。

平面の間取りと様々なカタログとにらめっこして頭でイメージしなくてはならなかった。3Dイメージ図などがあるとわかりやすいと思いました。⇒S様 現在内観3Dパースも打ち合わせに活用しております。大変貴重なご意見ありがとうございました。

 

山形市 A様

(家づくりのパートナーに選んだ理由)初回の見積書が完璧で安心感があった。予算内で、可能な限り要望に応えていただいたので。(家づくりの満足度について)引っ越して2ヶ月、快適に暮らしております。いろいろとわがままに応えていただきありがとうございました。洗濯機が入らないとき駆けつけていただき感動しました(結果入りました)。担当していただいた皆様、信頼できる方々でした、ありがとうございます。

 

東根市 O様

思った以上に決める事が多い家づくり。小さな見本を見ながら考えていると全体像が分からなくなってくるのですが、理想を形にまとめる的確なアドバイスをいただきました。家ができたらこんなことがしたいな~という家族1人1人の想いが今、1つずつできていることに喜びでいっぱいです。住み続けていくなかでのこれからにも対応・相談に応じて欲しいです。

 

いただいたお客様の声をもとに、今後もより一層お客様にご満足いただけるよう改善・努力してまいります。